Privacy and Data Disclosure for the Presidio Tree Adoption Program

At Big Bend Conservation Alliance (BBCA), we are committed to protecting your privacy and ensuring your data is used responsibly. This Privacy and Data Disclosure outlines how your personal information will be collected, used, and protected when you sign up for the Tree Program via our SMS service.

1. Data Collection

When you sign up for the Presidio Tree Adoption Program, we will collect the following personal information:

  • Full Name

  • Phone Number

  • Home Address (applicable for delivery and  tree care services)

  • Consent to Receive SMS Messages (opt-in)

2. Purpose of Data Collection

We collect your personal information to:

  • Enroll you in the Tree Program and provide you with relevant tree care reminders and updates.

  • Communicate important program details via SMS, including maintenance tips, reminders, and event updates.

  • Send you information related to your participation in the Tree Adoption Program.

3. Data Sharing

Your personal information will not be shared with third parties except for the following purposes:

  • Service Providers: We use third-party services, such as Twilio, to send SMS messages on our behalf. These service providers may process your data to facilitate the delivery of messages.

  • Compliance: We may share your information to comply with applicable laws, regulations, or legal requests.

4. Data Retention

We will retain your personal information for the duration of your participation in the Tree Program and for 12 months after your participation ends, or as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this Privacy Policy.

5. Your Data Rights

You have the following rights with respect to your personal data:

  • Access: You have the right to access the personal data we hold about you.

  • Correction: You have the right to correct any inaccurate or incomplete data.

  • Deletion: You may request the deletion of your data at any time by contacting us at info@bigbendconservationalliance.org. Please note that deletion may affect your participation in the Tree Program.

6. Data Security

We use appropriate technical and organizational measures to protect your personal data against unauthorized access, disclosure, or destruction. However, please be aware that no method of data transmission or storage is 100% secure.

7. Use of Third-Party Services

To send SMS messages, we use Twilio, a third-party provider that processes your phone number and related data for the sole purpose of delivering program-related messages. For more information about how Twilio handles your data, please refer to their privacy policy.

8. Cookies and Tracking

We use cookies and similar tracking technologies to enhance your experience on our website and during your sign-up process. Cookies are small text files that are stored on your device when you visit a website, and they help us remember your preferences and improve functionality. Types of Cookies We Use:

  • Essential Cookies: These cookies are necessary for our website to function properly and are used to remember your session or login details.

  • Performance Cookies: These cookies allow us to analyze website traffic and user behavior to improve site performance.

  • Functional Cookies: These cookies help us personalize your experience by remembering your preferences (e.g., language settings or form submissions).

You can manage your cookie preferences by adjusting your browser settings to accept or block cookies. If you disable cookies, some features of the website may not function properly.

9. Consent

By signing up for the Tree Program, you acknowledge that you have read and agree to this Privacy Policy and our Terms and Conditions. You consent to the collection and use of your personal data as outlined above. 

10. Changes to This Privacy Policy

We reserve the right to update this Privacy Policy at any time. Any changes will be posted on this page, and we will notify you via SMS or email of significant changes. Please review this policy periodically for updates.

11. Contact Information

If you have any questions or concerns about how your data is being used or wish to exercise your data rights, please contact us at:

Big Bend Conservation Alliance
PO Box 1721, Alpine, TX 79831
432-558-8328
info@bigbendconservationalliance.org

PRIVACIDAD Y DIVULGACIÓN DE DATOS PARA EL PROGRAMA DE ADOPCIÓN DEL ÁRBOL DE PRESIDIO

En Big Bend Conservation Alliance (BBCA), estamos comprometidos a proteger su privacidad y garantizar que sus datos se utilicen de manera responsable. Esta Divulgación de Privacidad y Datos describe cómo se recopilará, utilizará y protegerá su información personal cuando se registre en el Programa de Árboles a través de nuestro servicio de SMS.

1. RECOPILACIÓN DE DATOS

Cuando se inscriba en el Programa de Adopción de Árboles Presidio, recopilaremos la siguiente información personal:

  • Nombre completo

  • Número de teléfono

  • Domicilio (aplicable para servicios de entrega y cuidado de árboles)

  • Consentimiento para recibir mensajes SMS (inscripción voluntaria)

2. PROPÓSITO DE LA RECOPILACIÓN DE DATOS

Recopilamos su información personal para:

  • Inscribirse en el Programa de Árboles y proporcionar recordatorios y actualizaciones relevantes para el cuidado de los árboles.

  • Comunicar detalles importantes del programa a través de SMS, incluyendo consejos de mantenimiento, recordatorios y actualizaciones de eventos.

  • Enviarle información relacionada con su participación en el Programa de Adopción de Árboles.


3. INTERCAMBIO DE DATOS

Su información personal no se compartirá con terceros, excepto para los siguientes fines:

  • Proveedores de servicios: Utilizamos servicios de terceros, como Twilio, para enviar mensajes SMS en nuestro nombre. Estos proveedores de servicios pueden procesar sus datos para facilitar la entrega de mensajes.

  • Cumplimiento: Podemos compartir su información para cumplir con las leyes, regulaciones o solicitudes legales aplicables.

4. RETENCIÓN DE DATOS

Conservaremos su información personal durante la duración de su participación en el Programa de Árboles y durante 12 meses después de que finalice su participación, o durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad.

5. SUS DERECHOS SOBRE LOS DATOS

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • Acceso: Usted tiene derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.

  • Corrección: Usted tiene derecho a corregir cualquier dato inexacto o incompleto.

  • Eliminación: Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en info@bigbendconservationalliance.org. Tenga en cuenta que la eliminación puede afectar su participación en el Programa de Árboles.

6. SEGURIDAD DE DATOS

Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso, la divulgación o la destrucción no autorizados. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión o almacenamiento de datos es 100% seguro.

7. USO DE SERVICIOS DE TERCEROS

Para enviar mensajes SMS, utilizamos Twilio, un proveedor externo que procesa su número de teléfono y datos relacionados con el único propósito de entregar mensajes relacionados con el programa. Para obtener más información sobre cómo Twilio maneja sus datos, consulte su política de privacidad.

8. COOKIES Y SEGUIMIENTO

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y durante su proceso de registro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web, y nos ayudan a recordar sus preferencias y mejorar la funcionalidad. Tipos de cookies que utilizamos:

  • Cookies esenciales: Estas cookies son necesarias para que nuestro sitio web funcione correctamente y se utilizan para recordar los detalles de su sesión o de inicio de sesión.

  • Cookies de rendimiento: Estas cookies nos permiten analizar el tráfico del sitio web y el comportamiento del usuario para mejorar el rendimiento del sitio.

  • Cookies funcionales: Estas cookies nos ayudan a personalizar su experiencia recordando sus preferencias (por ejemplo, configuración de idioma o envío de formularios).

Puede administrar sus preferencias de cookies ajustando la configuración de su navegador para aceptar o bloquear las cookies. Si desactiva las cookies, es posible que algunas funciones del sitio web no funcionen correctamente.

9. CONSENTIMIENTO

Al inscribirse en el Programa de Árboles, usted reconoce que ha leído y acepta esta Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones. Usted acepta la recopilación y el uso de sus datos personales como se describe anteriormente.

10. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página, y le notificaremos por SMS o correo electrónico de cambios significativos. Por favor, revise esta política periódicamente para obtener actualizaciones.

11. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre cómo se están utilizando sus datos o desea ejercer sus derechos de datos, póngase en contacto con nosotros en:

Big Bend Conservation Alliance
PO Box 1721, Alpine, TX 79831
432-558-8328
info@bigbendconservationalliance.org